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付款方式

● 信用卡
我們接受Visa、Mastercard (萬事達卡) 及 American Express (美國運通信用卡)。當您選擇線上付款方式進行交易時,作業流程將透過SSL加密機制,以保障您的個人私隱資料。
● PayMe from HSBC
PayMe 是由滙豐銀行推出的電子錢包手機應用程式。現時香港已超過200萬名 PayMe 用戶,具有銀行級保安技術,確保交易過程安全妥當。您可以使用 PayMe 服務在電子錢包中儲值,並在結帳時選擇 PayMe 為付款方式,系統將要求您的授權以完成交易,如欲了解詳情,請瀏覽關於PayMe

運送方式

新開張期間,訂單滿 HKD350,即可享免費送貨至香港地區(只限第1程送貨)。未滿 HKD350 需附加運費 HKD40,優惠期完結後免費送貨服務需滿 HKD500。

順豐速遞 : 本地工商大廈、住宅、順豐自提點或順便智能櫃
(如客戶需要使用順豐自提點或順便智能櫃作為送貨地址,請點擊以下查看詳細地址並貼於收貨地址)
順豐站地址
順便智能櫃地址

送貨服務備註 :
1. 出貨時間一般2個工作天內,最長不超過5個工作天。
2. 確切運抵時間將因應不同的實際情況、貨物價值、貨品、天氣、節日(如:聖誕節、農歷新年及復活節)而變動。
3. 如派件的地址為非工商或偏遠地區,需增加1個工作天。
4. 送貨地址必須為客人可親自或委託人簽收之地址,本店不接受郵政信箱地址和若干受限制區域作為郵寄地址。
5. 一般貨品送貨更改事宜,請自行與順豐速遞查詢;順豐速運或就此變更收取費用,而相關費用需由客人支付。
6.
重量較重的訂單(包括原箱產品、罐頭鮑魚、即飲湯包、即食花膠等)會由盈發司機派送,盈發CS同事會WhatsApp通知送貨日子;如客人需更改送貨日子請即時或於送貨前24小時前申請 ;司機會於送貨當日與閣下聯絡,如當日未能收取貨件而需更改送貨日子, 閣下須另繳付$80運輸費 ,貨到付款。
7. 出
貨地址:XXXXX,XXXX,XXXXX (盈發商業有限公司)

退換貨說明

所有換貨或退貨申請必須在閣下收到貨品後的7天內提出,從運輸公司確認貨品已簽收的第一天計算。

任何商品的換貨或退貨申請必須發送到 [email protected] 或 WhatsApp 95299992。如果閣下收到訂單後7天內未有提退換貨申請。所有退換貨要求均會被拒絕。如果通過檢查物品發現問題,將會要求提供照片以作記錄用途。如申請成功,有關受影響的物品部分會由以盈發網店的紅利點數退回或安排退款。退換貨服務需要客人帶同貨品到盈發門市進行。所有決定由盈發商業有限公司保留最終決定權。

你所付的金額會以轉帳形式退回。購買時所使用的積分,我們會全數退還,但使用之優惠券將不予發還。

有什麼貨品不設退貨?
無包裝盒、標牌、及貨品內容有缺(退還時必須與收貨時所有配件及包裝一致)、客人個人的原因,例如買錯貨,買錯款式及個人不適用等、經客人修改過及使用後出現的受損貨品、收貨後超過7天或以上的貨品或已標明不提供退貨服務的貨品均不可退回。請注意,一張訂單只可進行一次退貨。

急凍/需冷藏貨品退換貨政策:
急凍/需冷藏食品(蠔豉、蝦米、蝦乾等)屬於特殊貨品,收到貨品後請先立即驗貨,若客戶有質量問題需要退換,請於簽收貨品後12小時內與我們聯絡,我們將及時處理客戶訴求;若超出簽收貨品後12小時時限,我們將不再接受急凍貨品退換,不便之處,敬請諒解。

客戶服務:
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